سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی اورالنت
آخرین بروزرسانی: خرداد ماه 1405
در اورالنت، حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آن‌ها از مهم‌ترین اصول فعالیت ما محسوب می‌شود. این سند با هدف شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات کاربران وب‌سایت اورال نت تدوین شده است. استفاده از خدمات و امکانات وب‌سایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی خواهد بود.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام استفاده از وب‌سایت، ممکن است برخی اطلاعات از کاربران دریافت شود، از جمله:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی جهت ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدها
- اطلاعات فنی شامل آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و اطلاعات مرتبط با نحوه استفاده از وب‌سایت
این اطلاعات صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، بهبود تجربه کاربری و انجام تعهدات اورال نت مورد استفاده قرار می‌گیرند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران
- اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش‌ها
- بهبود عملکرد وب‌سایت و خدمات
- ارائه پیشنهادهای مرتبط با محصولات و خدمات
- انجام تعهدات قانونی و مقرراتی
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
اورالنت تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار می‌گیرد و از روش‌های متعارف فنی و مدیریتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف اطلاعات استفاده می‌کند.
با وجود این، انتقال اطلاعات از طریق اینترنت همواره با ریسک‌های ذاتی همراه است و هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعاتی نمی‌تواند امنیت صددرصدی را تضمین کند.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اورالنت اطلاعات شخصی کاربران را به فروش، اجاره یا واگذاری به اشخاص ثالث نمی‌رساند.
با این حال، ممکن است در موارد زیر بخشی از اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا سازمان‌های مرتبط قرار گیرد:
- شرکت‌های حمل‌ونقل و ارسال کالا برای تحویل سفارش‌ها
- درگاه‌های پرداخت و ارائه‌دهندگان خدمات مالی
- مراجع قانونی و قضایی در صورت وجود الزام قانونی
در تمامی موارد، تنها اطلاعات مورد نیاز و در چارچوب قانونی منتقل خواهد شد.
۵. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
وب‌سایت اورالنت ممکن است برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکی‌ها (Cookies) استفاده کند.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند؛ با این حال، این اقدام ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.
۶. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- به اطلاعات ثبت‌شده خود دسترسی داشته باشند.
- اطلاعات نادرست یا ناقص را اصلاح کنند.
- درخواست حذف اطلاعات خود را در چارچوب قوانین مربوطه ارائه دهند.
- نسبت به نحوه استفاده از اطلاعات خود پرسش یا اعتراض مطرح کنند.
۷. لینک به وب‌سایت‌های دیگر
ممکن است در وب‌سایت اورال نت لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی این وب‌سایت‌ها بر عهده خود آن‌هاست و اورال نت مسئولیتی در قبال محتوای آن‌ها ندارد.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
اورالنت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر و لازم‌الاجرا خواهد بود.
۹. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره سیاست حریم خصوصی و نحوه پردازش اطلاعات کاربران، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی اورال نت ارتباط برقرار کنید.